Política de envíos
ENVIOS
· El tiempo de entrega se estipula a partir de la recogida del paquete en nuestro almacén por parte de las agencias de Mensajería/Transportes.
· El trámite del envío se realiza antes de las 13h de la recepción del pedido en nuestro correo electrónico, los pedidos recepcionados a partir de las 13h, se tramitarán al día siguiente.
· El servicio de paquetería se envía por la empresa mensajera que realizará la entrega en domicilio 72h.
· Recibirás un correo electrónico a la dirección colocada en los datos de tu pedido, en el momento de que tu pago se haga de forma correcta, al momento de preparar el pedido y al momento de la salida del envío
· Al momento de cumplimentar los datos en tu compra es importante asegurarte de que el código postal es el correcto y que incluyas un número de teléfono móvil. En caso de error en el código postal el paquete se entregará en la oficina a la que corresponda el código postal introducido.
· Si transcurrido un plazo de 72h tras el envío del correo informando de la expedición de su pedido, no ha recibido el producto, puede ponerse en contacto con Orqui Kimonos a través del correo electrónico orquikimonos@gmail.com para poder esclarecer la causa de la demora.
Servicio de Mensajería a teléfonos móviles mediante SMS y correos electrónicos.
El cliente da su consentimiento a Orqui Kimonos para que facilite a la empresa de envío, los datos del número de móvil y/o email, a fin de que dicho operador postal, en su condición de encargado de tratamiento a los efectos previstos en el artículo 33 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, de Protección de Datos de Carácter Personal, comunique al destinatario del envío, la llegada de éste o su puesta a disposición mediante envío de SMS y/o email.
Los gastos de envíos se podrán observar siempre en la pantalla de pago antes de finalizar el pedido.